Conditions générales de vente

01. Identification de l'entreprise

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les prestations proposées par Studio Valkyrie, by SAS Valkyrie, au capital de 2 000 €.

Immatriculée sous le numéro 931 566 525 au R.C.S. de Toulon depuis le 2 août 2024.

Siège social : 1133 Avenue Anciens Combattants d'Ind, 83500 La Seyne-sur-Mer

Contact : contact@studiovalkyrie.fr

02. Description des services

Studio Valkyrie propose des prestations de communication digitale pour les entreprises, comprenant notamment la création de contenus et la gestion de campagnes publicitaires.

Des accompagnements, audits et conseils en visibilité digitale sont également proposés.

03. Commande et engagement

Toute demande de début de collaboration vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.

Toute prestation entamée est due dans son intégralité.

Il n'y a pas d'engagement de durée. Néanmoins, les meilleurs résultats s'obtiennent sur la durée.

Toute interruption de la collaboration ne donne pas priorité pour une nouvelle collaboration et l'ancien tarif pourra être réévalué selon les offres en vigueur au moment de la reprise.

04. Tarifs et conditions de paiement

Les tarifs affichés sont indiqués en TTC.

La TVA applicable est celle en vigueur au jour de la facturation, soit actuellement 20 %. La TVA est récupérable pour les professionnels assujettis. La TVA n'est pas autoliquidée.

Le paiement est effectué par virement bancaire selon le RIB fourni.

Aucune prestation ne commence avant réception du règlement.

05. Livraison et délais

Les créations digitales sont réalisées sous 3 jours ouvrés et le lancement des campagnes publicitaires sous 7 jours ouvrés.

Les délais sont respectés dans la mesure du possible. Le client est informé des éventuels retards.

Tout retard causé par un manquement du client, notamment un retard de paiement ou de transmission des éléments nécessaires à la prestation, ne peut être imputé à Studio Valkyrie.

06. Droits de propriété intellectuelle

Sauf mention contraire, Studio Valkyrie reste propriétaire des créations réalisées.

Aucune utilisation, revente ou modification substantielle sans accord écrit n'est autorisée.

07. Rétractation / annulation

En vertu de l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations personnalisées.

Le paiement de la prestation vaut début du contrat et acceptation des présentes CGV.

08. Responsabilités

Studio Valkyrie s'engage à fournir un service professionnel et conforme au brief.

Le nombre de vues prévu dans le forfait choisi est garanti.

Toutefois, il appartient au client de disposer d'un site internet, d'un numéro de téléphone ou de tout autre support adapté permettant de proposer ses services ou ses produits aux personnes ayant interagi avec les publicités.

Studio Valkyrie ne s'engage que sur le nombre de vues prévu dans la prestation.

Le nombre de conversions en clients effectifs dépend notamment de la qualité de l'offre, du parcours de vente, du positionnement, des tarifs et des supports commerciaux du client.

Studio Valkyrie peut conseiller le client afin d'améliorer ces différents éléments.

09. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français, y compris lorsque le client est établi en dehors de la France.

En cas de litige, compétence exclusive est attribuée au tribunal compétent de Toulon.

10. Acceptation des CGV

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter dans leur intégralité dès sa première prise de contact.

01. Données collectées

Studio Valkyrie peut être amené à collecter les données suivantes :

• Nom, prénom, entreprise, téléphone et adresse e-mail
• Messages envoyés via formulaire ou e-mail
• Données de navigation, cookies, pixels et statistiques anonymisées

02. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter les demandes de contact ou de devis
• Suivre la relation commerciale
• Envoyer des informations liées aux prestations
• Mesurer l'efficacité de la communication et des publicités

03. Durée de conservation

• Données commerciales : 3 ans à compter du dernier contact
• Données liées à une prestation : 10 ans au titre des obligations comptables
• Cookies : 13 mois maximum

04. Sécurité et confidentialité

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés, protégés par mot de passe et hébergés dans l'Union européenne ou par des prestataires conformes au RGPD.

05. Accès et transmission

Les données sont exclusivement destinées à Studio Valkyrie.

Elles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers sans votre accord, sauf obligation légale.

Des outils tiers peuvent accéder aux données de navigation, notamment Meta ou Google Analytics, si vous y consentez via le bandeau de gestion des cookies.

06. Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous pouvez notamment :

• Accéder à vos données
• Demander leur rectification ou leur suppression
• Vous opposer au traitement
• Retirer votre consentement

Pour exercer vos droits : contact@studiovalkyrie.fr

07. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies notamment à des fins de :

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• Suivi publicitaire, notamment via le pixel Meta

Vous pouvez configurer vos préférences via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre arrivée sur le site.